Оплата и доставка

Оплата товара

Вы можете оплатить купленный товар следующими способами:

  • наличными продавцу магазина при самовывозе;
  • наличными курьеру при получении товара;
  • оплата при получении на складе транспортной компании "Нова Пошта". В этом случае Вы также оплачиваете обратную отправку денег нам — 13 грн. за конверт + 2% от суммы;
  • оплата на карточный счет в Приватбанке (номер счета сообщается после заказа по СМС или E-Mail).

Доставка товара

Доставка осуществляется в любой регион Украины посредством транспортных компаний "Новая почта" в течение 2-х рабочих дней с момента передачи заказа в службу курьерской доставки. После отправки Вашего заказа мы отсылаем Вам номер транспортной декларации на Ваш мобильный телефон по СМС. При получении товара Вам необходимо сообщить перевозчику номер декларации и иметь при себе паспорт.

Доставка по Украине платная, расчитывается по тарифам транспортных компаний и обычно составляет от 40 до 80 грн, в зависимости от размера коробки, цены обуви и удаленности пункта назначения от Киева.

Доставка курьером по городу Киев платная (45 грн. + 10грн. за каждую дополнительную пару) и производится с 11:00 до 19:00 по будним дням.

Возврат товара

Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. В этом случае придется оплатить работу курьера или же службы доставки транспортной компании.

В соответствии с "Законом Украины о защите прав потребителей" обмен и возврат товара надлежащего качества может проводиться в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Обратите внимание

  • по Киеву возможна не только доставка курьером, но и на ближайший к Вам склад компании "Нова Пошта", а также самовывоз или с Борщаговки или с Лукьяновки;
  • при доставке курьером по Киеву есть возможность заказать доставку для примерки несколько дополнительных пар обуви (разных размеров или моделей, при их наличии), причем доставка каждой дополнительной пары обойдется Вам в 10грн.;
  • если при доставке курьером по Киеву ни одна пара обуви Вам не подошла, то надо будет оплатить работу курьера;
  • если Вы не уверены в размере обуви и хотите выбрать один из двух соседних размеров на складе "Нова Пошта", то за каждую дополнительную пару надо будет заплатить примерно 45 грн. Например, Вы заказали детскую обувь за 800 грн. и хотите при получении определиться с размером, выбрав 26 или 27 размер. В этом случае мы вышлем Вам две пары двумя разными посылками, стоимостью 845 грн. каждая. Вы померяете обе пары, выберите подходящую и заплатите только за одну + 22 грн. за пересылку денег. Вторая пара обуви вернется к нам. Этот вариант работает только при наложенном платеже (оплата на складе транспортных компаний).

Мы отправляем детскую ортопедическую обувь TOPiTOP и Ortopedia по всей Украине - в Киев, Харьков, Одессу, Днепропетровск, Львов, Запорожье, Винницу, Луцк, Кривой Рог, Николаев, Ужгород, Мариуполь, Житомир, Полтаву, Черкассы, Кременчуг, Сумы, Херсон, Кировоград, Чернигов, Белую Церковь и многие другие города.