Доставка товару
Доставка здійснюється в будь-який регіон України за допомогою транспортної компанії "Нова пошта" протягом 2-х робочих днів з моменту передачі замовлення в службу кур'єрської доставки. Після відправки Вашого замовлення ми відсилаємо Вам номер транспортної декларації на Ваш мобільний телефон по СМС. При отриманні товару Вам необхідно повідомити перевізнику номер декларації і мати при собі паспорт.
Доставка по Україні платна, розраховується за тарифами транспортних компаній і зазвичай становить від 40 до 80 грн, залежно від розміру коробки, ціни взуття та віддаленості пункту призначення від Києва.
Для кур'єрської доставки по Києву ми користуємося послугами сторонньої компанії "Shvidko" . Доставка кур'єром по місту Київ платна і складає в середньому 65 грн. + 15грн. за кожну додаткову пару. Однак за більш точний час доставки можуть потребувати додаткової оплати, про тарифи можна ознайомитися тут . Доставка проводиться з 11:00 до 19:00 по буднях. Доставка в Бортничі, Биківня, Русанівські сади, Пуща Водиця, пгт.Софіевская Борщагівка, пгт.Петропавловская Борщагівка, пгт.Чайка, пгт.Вішневое, пгт.Коцюбинское, пгт.Чапаевка, сади Осокорки, село Троєщина промислові зони і приватні сектори + 50грн .
Замовлене взуття можливо забрати самовивозом з магазину на Борщагівці або Лук'янівці.
Потрібно зауважити, що взуття позначене як "Розпродаж" , "Уцінка" , "Акція"не перевозиться між магазинами для самовивозу. Уточнюйте у менеджерів, де саме знаходиться пара що Вас цікавить, купити її можна буде тільки там.
Оплата товару
Ви можете оплатити куплений товар наступними способами:
При оплаті накладеним платежем для нових клієнтів ми беремо передоплату в розмірі вартості доставки. На Новій Пошті Ви платите тільки за товар. Якщо ж клієнт без виразної причини відмовляється забирати товар, то передоплата за доставку не повертається.
Оплата за допомогою Приват24 є найбільш безпечним і недорогим для клієнта способом оплати. При сплаті оплачується товар і вартість доставки. Забираючи товар на Нова Пошта більше нічого платити більше не потрібно.
Зверніть увагу, що отримати попередньо оплачений товар може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки. При отриманні замовлення обов'язково потрібно мати при собі документи, що засвідчують особу - паспорт або водійські права.
Повернення товару
Товар може бути повернений безпосередньо в момент доставки. В цьому випадку доведеться оплатити роботу кур'єра або ж служби доставки транспортної компанії.
Якщо товар був попередньо оплачений і клієнт відмовляється від товару належної якості, то кошти йому повертаються тим же способом, яким були заплачені, без вартості доставки. Тобто якщо Ви попередньо оплатили товар через Приват24 або повертаєте його через Нову Пошту, то НЕ ПОТРІБНО вибирати накладений платіж.
Повернення грошей здійснюється протягом 3х банківських днів.
Відповідно до "Закону України про захист прав споживачів" обмін і повернення товару належної якості може проводитися протягом 14 днів з дня покупки, якщо він не був в вживанні і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка, а також товарний чек, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Зверніть увагу
Ми відправляємо дитяче ортопедичне взуття TOPiTOP і Ortopedia по всій Україні - до Києва, Харкова, Одеси, Дніпропетровська, Львова, Запоріжжя, Вінницю, Луцьк, Кривий Ріг, Миколаїв, Ужгород, Маріуполь, Житомир, Полтаву, Черкаси, Кременчук, Суми, Херсон, Кіровоград, Чернігів, Білу Церкву і багато інших міст.